Por que usar as redes sociais? Além de fornecer um canal poderoso para a intercomunicação direta do comprador, socorro tua marca a se afirmar como uma autoridade e gerar leads. Esse post descreve alguns dos benefícios do uso da mídia social para o teu negócio. Leia pra adquirir mais sugestões. Pra recolher o máximo proveito desta ferramenta poderosa, você necessita apreender teu potencial. Nesse lugar estão os principais motivos pelos quais você precisa usá -lo para o seu negócio:
Facilita a comunicação com os compradores
Ainda que as plataformas de mídia social tenham sido usadas por pessoas em todo o mundo há décadas, elas imediatamente também são usadas por empresas. As corporações conseguem usar as redes sociais pra se informar com os compradores, responder às perguntas muito rapidamente e falar sobre este tema notícias intrigantes com seus seguidores. Não apenas os sites de rede social permitem que as empresas se comuniquem com os consumidores em todo o mundo, no entanto assim como permitem que as empresas “humanizem” tua marca. Mantenha visualizando pra saber mais a respeito de como as corporações podem usar as redes sociais para se envolver com os clientes.
Um estudo recente dos relatórios dos freguêses descreveu que as pessoas porventura publicarão reclamações nas mídias sociais onde estão ativas. O Facebook representou 84% das reclamações nas mídias sociais, no tempo em que o Twitter representava 26%. Algumas corporações descobrem que os clientes são capazes de almejar se notificar com uma organização em um canal privado, ao invés publicar numa página pública. Felizmente, o Facebook permite que os usuários respondam aos comentários feitos publicamente enviando mensagens privadas. Ao contrário do email, as mensagens privadas nas redes sociais permitem que consumidores e empresas tenham comunicações mais confidenciais.
Podes ser usado para estabelecer uma marca como líder de pensamento
Uma das coisas mais significativas que uma marca podes fazer pra se estabelecer como líder de pensamento é postar consistentemente assunto importante. O conteúdo que demonstra experiência e disponibiliza infos detalhadas é mais provável de ser compartilhado por um público que confia numa marca. Pra se afirmar como líder de pensamento, você precisa escrever regularmente artigos e falar sobre este tema pesquisas originais com teu público. Para fazer isto, você precisa ser ágil nas mídias sociais e se envolver ativamente com teu público.
Outra forma de se determinar como líder de pensamento é participar de grupos sérias do Facebook. É imperativo que você se torne dinâmico nesses grupos, além de se envolver com seus seguidores. Você poderá fazer isso postando imagens dos bastidores ou oferecendo informações aos seus seguidores. Seja resistente na sua artigo – os líderes de raciocínio não se tornam líderes de raciocínio da noite para o dia, logo você precisará trabalhar com isso com o tempo.
Pode ser usado para gerar leads
À quantidade que o exercício das redes sociais se torna cada vez mais difundido, os profissionais de marketing estão se voltando pra geração de leads. Contudo, pra aproveitar ao máximo as mídias sociais para formação de leads, você deve poder envolver seu público on -line e desenvolver uma comunidade. A comunidade é fundamental pela formação de leads, pois incentiva a cooperação e o apoio entre os participantes. Para gerar leads a partir das redes sociais, você tem que elaborar uma comunidade focada no teu nicho e voltada pra gerar vendas.
O LinkedIn é uma das mais perfeitas plataformas para criação de leads, especialmente pra empresas B2B. Você podes usar o LinkedIn pra desenvolver um formulário de inscrição pra possíveis leads e conteúdo fechado, acessível somente àqueles que deixaram seus endereços de email. Você podes utilizar o LinkedIn para trazer teu público -centro e receber a firmeza deles. Contudo tenha cuidado pra não se levar muito com tua estratégia de formação de leads. Em vez disso, concentre -se em fornecer valor ao invés de clicar em anúncios e gerar vendas.